Como reporta 1UP , la empresa se basa en una muestra de 1000 consolas. Según las declaraciones del CEO de SquareTrade, Steve Abernethy, el problema de sobrecalentamiento asociado a la consola de Microsoft puede hacer que el porcentaje aumente.

"Es razonable creer que estos niveles de fallos aumenten con el tiempo, teniendo en cuenta que los problemas con xbox 360 tienden a aumentar con el uso prolongado donde aparece el sobrecalentamiento" declaró.

Los informes de la compañía afirman que el anillo rojo de la muerte, apareció en el 60% de las muestras. De las distintas variantes en el hardware de la Xbox 360, Abernethy afirmó que los problemas estaban relacionados con la placa base original.

El año pasado, Peter Moore se disculpó de aquellos jugadores a los que les había roto la consola. Microsoft amplió la garantía a un tercer año y se comprometió a pagar los costes de las reparaciones. La compañía se negó a hacer unas estimaciones exactas pero Moore contó a GamesIndustry.biz "Lo sabréis cuando lo veáis. Lo hemos visto y es inaceptable."

En unas declaraciones de un representante de Microsoft, "La mayoría de los poseedores de Xbox 360 han tenido una grata experiencia con la consola. No ofrecemos información referente a datos internos y no comentamos sobre las especulaciones".

Estas últimas declaraciones dejan entrever un poco que es muy probable que los datos proporcionados por SquareTrade puedan estar más cerca de la realidad de lo que podamos imaginar en un principio.