Jugabilidad
Mass Effect es un juego de rol occidental que poco o nada tiene que ver con los estandartes del género, de corte japonés, como Final Fantasy, Dragon Quest etc. Su estilo es similar al de otros grandes títulos recientemente aparecidos como Oblivion, los KOTOR, etc. Juegos de rol diferentes a los que las desarrolladoras japonesas nos tienen acostumbrados, y es que en los occidentales encarnamos a un personaje, muchas veces personalizable, y nos dejan que actuemos libremente, por lo que a muchos jugadores les puede dar la sensación de andar perdidos y sin saber qué hacer.
A simple vista puede aparentar ser un juego de acción, pues los combates son gran parte de la vida del juego, pero sigue siendo un juego de rol con misiones, puntos de experienca, niveles que desbloquean habilidades cada vez de mayor utilidad, así como qué armaduras y complementos para nuestras armas podemos equipar.

Junto a la caracterización que previamente se ha mencionado, también cabe destacar que podemos elegir qué tipo de habilidades tendremos, ya que podemos escoger entre ser soldado, biótico, ingeniero y varias clases mixtas. Esta decisión es muy importante puesto que cada tipo de personaje implica de qué manera hemos de jugar el resto del juego, en qué destacamos y de qué habilidades carecemos. Es decir, un personaje biótico podrá lanzar ataques a media y larga distancia, paralizar al enemigo, lanzarlo, etc…, pero no será tan bueno con el armamento como lo es un soldado, que a su vez carece de todo el potencial biótico, por lo que es recomendable llevar siempre en el equipo un soldado y un biótico puro.

Los combates son directos, vemos el enemigo y empezamos a atacar, sin turnos, como en un juego de acción, pero su importancia es enorme al tratarse de un juego de rol. Al acabar con nuestros enemigos se nos recompensará con puntos de experiencia que ayudarán a que subamos de nivel. Una vez hayamos subido de nivel a nuestro pelotón, podremos repartir los puntos de que dispongamos en nuestras habilidades con las armas, salud y capacidades bióticas y encanto/intimidación, según si queremos ser buenas personas o si queremos actuar con dureza en nuestros diálogos, dando lugar a un amplio abanico de posibilidades a la hora de interactuar con el resto de personas del universo. Pero eso no queda ahí, también podremos equipar a nuestro grupo de personajes con armaduras más duras y pesadas que tendrán mayor nivel de defensa y resistencia contra los disparos.